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Perguntas Frequentes

Qual a diferença entre associação e seguro?
A Associação não tem fins lucrativos, enquanto que uma companhia seguradora visa o lucro para distribuir entre seus sócios. Na prática o funcionamento da proteção automotiva da associação é parecido com os regulamentos das companhias seguradoras, no que aborda os veículos.

De que forma meu veículo vai ser avaliado?
O seu veículo vai ser avaliado pela tabela FIPE, uma tabela governamental.

Mas por que pela tabela FIPE?
Porque nós não temos discriminação de CEP, idade, se é casado ou solteiro e até mesmo se tem garagem no seu local de trabalho e em casa. Com isso só avaliamos o valor do bem, por isso qualquer pessoa habilitada pode conduzir o veículo.

Bati meu carro. Tenho que pagar alguma taxa à associação antes de solicitar o conserto?
Não, pois o associado não paga a participação ( participação ) na associação e sim direto com a oficina. E para dar entrada no processo o associado deverá entregar a associação os seguintesd ocumentos:

      • B.O – Boletim de ocorrência
      • Documento do veiculo
      • CNH do associado e do condutor no ato do sinistro.

*Em caso de terceiro a mesma documentação.

Depois de receber ou ser ressarcido de um sinistro, tenho alguma obrigação para com a associação?
Sim, terá que permanecer pelo período de 12 meses na associação ou pagar o período de 12 meses pela média dos últimos rateios, afim de se desligar do quadro de associados.

Meu carro vale R$ 17.000,00 e devo um financiamento de R$ 28.000,00. O que faço caso ele seja furtado ou roubado?
A ASPVE vai ressarcir à instituição financeira o valor de mercado do veículo e o associado deverá negociar o cancelamento acordado com a financeira.

A partir de quando meu carro está protegido?
A partir de 00:00 do dia da vistoria, mas só para roubo, incêndio, furto e colisão.

Quando começa a vigorar a assistência 24 horas e o seguro corporativo de terceiros?
Após a vistoria:
01 dia útil para assistência 24 horas
02 dias úteis para o seguro corporativo de terceiros
Este é o prazo necessário para que se faça o cadastro do veículo no sistema da associação.

Quando ocorrer alguma situação que não está descrita nos regulamentos, como a associação procederá?
A Associação poderá resolver em assembléia ou reunião de diretoria o problema de forma a não prejudicar o associado em questão nem os demais associados.

Qual a diferença entre a ASPVE e uma Seguradora?
A ASPVE é uma associação, ou seja, sem fins lucrativos, enquanto que uma companhia seguradora é uma empresa privada e que visa o lucro para distribuir entre seus sócios. Na prática o funcionamento do Programa de Proteção Veicular da ASPVE é semelhante aos regulamentos das companhias seguradoras, no que aborda á proteção dos veículos, entretanto quem arca com os valores advindos dos sinistros são os próprios associados através do rateio entre os mesmos.

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